Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Verzió: 1.0 · Hatályos: 2026. augusztus 14. · Vital Director — Virtual Director Kft.

Egészségügyi figyelmeztetés. A Vital Director egy naplózó és elemző eszköz, nem gyógyászati segédeszköz és nem orvosi szolgáltatás. A szolgáltatás nem állít fel diagnózist, nem javasol gyógyszert, és nem helyettesíti orvos, dietetikus vagy más egészségügyi szakember tanácsát. Meglévő betegség (pl. cukorbetegség, szív- és érrendszeri betegség, evészavar), terhesség, szoptatás, illetve 18 év alatti életkor esetén a szolgáltatás használata előtt kérj orvosi tanácsot. Ha panaszod van, orvoshoz fordulj, ne az apphoz.

1. A Szolgáltató és a szolgáltatás

A szolgáltatást a Virtual Director Kft. (székhely: 6792 Zsombó, Kossuth Lajos utca 103.; cégjegyzékszám: 06-09-030284; adószám: 32755235-2-06; e-mail: molnar.zoltan@virtualdirector.hu; a továbbiakban: „Szolgáltató") nyújtja.

A Vital Director webes (PWA) előfizetéses szolgáltatás, amellyel a Felhasználó táplálkozási naplót vezethet, testsúlyát és testméreteit követheti, sport- és viselhető-eszköz adatokat (pl. Garmin, Lyfta) kapcsolhat be, és ezekről mesterséges intelligenciával készült értékeléseket, elemzéseket kérhet.

A szolgáltatás magánszemélyek részére nyújtott szolgáltatás. A Felhasználó a szolgáltatást saját céljára, nem üzleti tevékenység keretében veszi igénybe; így a Felhasználó fogyasztónak minősül.

2. A szerződés létrejötte, életkori korlát

A szerződés a regisztrációval és a jelen ÁSZF elfogadásával jön létre. A regisztrációhoz a Felhasználónak 18. életévét betöltött személynek kell lennie. A Felhasználó a regisztrációval kijelenti, hogy a megadott adatok valósak.

A szolgáltatás használatához az egészségügyi adatok kezeléséhez adott kifejezett hozzájárulás szükséges (lásd Adatvédelmi tájékoztató), mert a szolgáltatás célja e nélkül nem teljesíthető.

3. Előfizetés és díjak

A szolgáltatás beta (meghívós, ingyenes) és fizetős előfizetéses formában érhető el. Az aktuális csomagok, korlátok és díjak a weboldalon, illetve az alkalmazás „Előfizetés" felületén találhatók.
A díjak — eltérő jelzés hiányában — az ÁFA-t tartalmazzák (fogyasztói ár).
A fizetés bankkártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, előre, az adott számlázási ciklusra történik. A Szolgáltató a fizetésről elektronikus számlát állít ki; a számlához a Felhasználó neve és lakcíme szükséges (adószám nem).
Az előfizetés a ciklus végén automatikusan megújul, amíg a Felhasználó le nem mondja. A lemondás az alkalmazásban, egy kattintással, bármikor elvégezhető, és a már megfizetett ciklus végéig a szolgáltatás használható marad.
A szolgáltatás mesterséges intelligencia használatát „fair use" korlátok között tartalmazza (pl. napi/heti elemzés-darabszám). A korlátokat a Szolgáltató az alkalmazásban közli; jelentős szűkítés esetén előre értesít.

4. Elállási jog (fogyasztói)

A digitális tartalom/szolgáltatás azonnali hozzáférése miatt a Felhasználó a regisztrációval kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését, és tudomásul veszi, hogy ezzel a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szerinti 14 napos elállási joga a teljesítés megkezdését követően megszűnik. Ettől függetlenül a Szolgáltató a fizetés utáni 14 napon belül, kérésre, indoklás nélkül visszatéríti az első előfizetési díjat — ez a jogszabályi minimumon túli önkéntes vállalás.

5. A Felhasználó felelőssége, tiltott használat

A Felhasználó felelős a belépési adatai megőrzéséért.
A Felhasználó felelős az általa bevitt adatok helyességéért. A becsült értékek (pl. kalória, testösszetétel, fotó-felismerés) közelítések; a szolgáltatás pontossága a bevitt adatok pontosságától függ.
Tilos a szolgáltatás használata mások adataival, automatizált tömeges adatlekérésre, illetve a szolgáltatás megkerülésére vagy túlterhelésére.
Tilos a szolgáltatás használata evészavar önkárosító gyakorlásához. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ilyen esetben a fiókot felfüggessze, és szakmai segítség igénybevételére hívja fel a Felhasználót.

6. A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató a szolgáltatást „adott állapotban", észszerű gondossággal nyújtja, és törekszik a folyamatos elérhetőségre, de folyamatos, hibamentes működést nem garantál (tervezett karbantartás, harmadik felek — pl. Garmin, Lyfta, AI-szolgáltató — kiesése). A Szolgáltató nem felel az étrenddel, edzéssel vagy testsúllyal összefüggő döntések következményeiért; ezek a Felhasználó saját döntései. A Szolgáltató felelőssége — a jogszabály által engedett mértékben — az adott hibás teljesítéssel érintett időszakra megfizetett díj összegére korlátozódik. E korlátozás nem érinti a szándékos vagy az emberi életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősséget.

7. Adatkezelés, adathordozhatóság

Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza. A Felhasználó adatait bármikor gépi olvasható formában exportálhatja, és a fiókját — az adataival együtt — bármikor véglegesen törölheti az alkalmazásból.

8. Az ÁSZF módosítása, megszűnés

A Szolgáltató az ÁSZF-et módosíthatja; a módosításról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben és az alkalmazásban értesít. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, az előfizetést a hatálybalépésig felmondhatja. A Szolgáltató a szerződést 30 napos határidővel felmondhatja; súlyos szerződésszegés (5. pont) esetén azonnali hatállyal.

9. Jogorvoslat

Panasz: molnar.zoltan@virtualdirector.hu. Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerinti: Csongrád-Csanád Megyei Békéltető Testület, 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.). Adatkezeléssel kapcsolatos panasz: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., naih.hu. A jelen ÁSZF-re a magyar jog alkalmazandó.

Vital Director — Virtual Director Kft. · ÁSZF v1.0 · 2026. augusztus 14.